17Dec
2018

珠海特区报12月17日:服务客户为先 突出创新创造——珠海港集团举行升级版企业文化发布会

        12月13日晚,珠海港集团升级版企业文化发布会暨第四届演说家比赛在珠海大剧院举行,这次活动主题为“珠海港 世界港”,展现了该集团积极进取、努力开拓,昂首迈向世界一流大港的壮志豪情。据悉,此次发布的升级版企业文化旨在使企业文化与珠海港集团新的战略发展规划相匹配和融合,为集团战略发展规划的顺利实施提供强大的支持。
因应战略 升级企业文化
        结合珠海市深入实施国家“一带一路”倡议、粤港澳大湾区城市群加快建设、港珠澳大桥通车、珠海全市掀起新一轮国有企业改革大发展等重大机遇,珠海港集团于2017年发布了2017-2021年战略发展规划。该集团将大力实施国际化战略、西江战略、物流中心战略和智慧绿色战略,加快发展港口航运、物流供应链、能源环保、港城建设和港航金融五大业务板块,实施创新能力提升工程、人才激励提升工程、管控水平提升工程、企业文化提升工程和风险防控提升工程等五大保障措施,致力于打造一流的港口物流运营商、国内知名的综合能源投资服务及运营商和珠江西岸第一大港城配套开发商。
        为顺应珠海港集团新的战略定位,该集团决定在原有的企业文化基础上,进行企业文化体系的梳理和相关项目设计,形成一套新的、具有行业特点和企业特色的珠海港集团企业文化体系,逐步形成企业的软实力。
        珠海港集团于今年7月启动珠海港集团企业文化升级咨询项目,该项目经过启动、分组访谈、问卷调研、文化诊断、成果设计等阶段,历经数月的梳理、提炼和先进文化导入之后,最终完成,于12月13日正式发布。此次发布的珠海港集团升级版企业文化涵盖MI升级成果、BI升级成果、VI升级成果、企业文化落地升级成果等部分。
内涵丰富 突出客户至上
        作为此次企业文化升级版的核心内容,《珠海港集团宣言》紧密结合集团战略精准定位,全面阐释了珠海港集团的使命、愿景、核心价值观等内容。值得注意的是,此次的升级版企业文化将服务客户作为重中之重。
        在《珠海港集团宣言》中,集团使命——“因您而在 联结世界”秉承“一切为了客户,为了客户的一切”的核心理念,围绕客户需求,以智慧发展港口,以联结实现价值,以创新创造价值,以服务成就客户。珠海港集团董事长欧辉生解释说,作为珠海港集团主业的港口、航运、物流业均属于服务行业,这一行业的特点决定了集团一切工作的出发点必须是客户。可以说,企业因客户而生,企业的发展与客户息息相关,企业和客户的成长是同步的。
        此外,“创新创造价值,价值成就客户”更成为了集团的核心价值观。创新创造与服务客户的有机结合,形成了双方的良性互动,既提升了企业的创新能力,适应发展与改革的要求,同时也为服务客户提供了更多更优质的可能。
        欧辉生表示,今年是珠海港集团成立十周年,此次发布的升级版企业文化总结了集团十年来发展的先进经验,同时结合外部环境的变化做出相应调整。珠海港集团一直以来都十分重视企业文化建设,相关企业文化活动也丰富多样。例如发布会前举行的第四届演说家比赛,就是集团的品牌文化活动,意在通过演讲的形式分享珠海港人的故事,增强员工凝聚力,提升员工对企业文化的认可,进而提高企业向心力。升级版企业文化将引领珠海港集团走一条文化发展之路,助力集团实现打造华南国际枢纽大港的美好愿景。